6月12日，海爾正式發布洗衣機行業內母嬰成套產品。這套產品包括涵蓋4大系列8款洗衣機，包括分區洗護產品，迷你洗衣機和迷你干衣機等，針對母嬰社群多樣化、個性化的高端洗護需求量身定制。目前這一成套產品已經上市銷售，彰顯出海爾洗衣機以用戶需求推動產品創新升級的決心和實力，成為撬動全球母嬰社群用戶洗護生態的重要支撐。

　　市場細分概念自誕生以來，為眾多行業認識所認可。具體來說，每一個用戶群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。這就與當前的社群經濟密不可分。母嬰人群就是細分市場和社群經濟的交叉點。隨著二胎政策全面開放，以及85后、90后人群育兒理念和母嬰需求不斷升級，母嬰人群成為公認的潛力市場。調查顯示，母嬰產品消費更注重質量和材質。以洗衣機為例，眾多消費者更看重其分區洗、洗烘功能，希望讓寶寶的衣物享受呵護、健康的洗護方式。

　　海爾洗衣機深耕母嬰人群，圍繞用戶需求擴充產品類型，推出行業母嬰成套洗衣機、干衣機產品。以分區洗產品為例，其不僅避免了大人、小孩衣物交叉感染，而且大桶采用免清洗技術，杜絕臟桶造成衣物二次污染，小桶則是不銹鋼內桶，達到抑菌潔凈的效果。此外，因為寶寶衣物換洗頻繁，體積小、節省空間的迷你洗衣機、干衣機頗受母嬰家庭喜愛。海爾迷你干衣機則具有快速烘干、收集線屑、全時正反轉不纏繞等功能，給寶寶衣物提供呵護。

　　在針對母嬰社群用戶需求推出成套產品的同時，海爾洗衣機此次上市的部分產品，采用全球的直驅變頻科技，可實現安靜平穩運行，洗護體驗更佳。在健康洗護方面，免清洗技術及迭代創新的桶間無水技術，在實現健康洗護的同時，衣物磨損度、節能省水方面同樣表現出色。在安全功能上，海爾洗衣機研發安全童鎖、帶緩沖功能玻璃上蓋等產品功能，給母嬰用戶提供更貼心周全的洗護生活。而且，海爾洗衣機還推出了母嬰專用洗衣液，構建洗護生態圈為母嬰人群提供整套洗護解決方案。

　　數據顯示，2016年我國有近1700萬嬰兒出生，預計每年新增300億母嬰消費。但這一社群用戶生命周期短、迭代快，意味著企業要持續創新才能滿足快速升級的消費需求。海爾洗衣機精準洞察母嬰人群用戶需求，針對用戶痛點進行技術研發升級，以更高端、更專業的產品提供洗護服務，使用戶生命周期大大延長。海爾洗衣機在母嬰社群領域的不懈探索，為行業企業朝這一方向發展提供了有益借鑒。